個人情報の取り扱いについて

1. 本プライバシーポリシーの目的

本プライバシーポリシーは、お客様等が当社のウェブサイト、その他当社がお客様等に提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）を利用する際に、当社がどのようにお客様等の個人データを取得し、これを取り扱うかをお客様等にお知らせすることを目的としています。

2. 個人データの定義

本プライバシーポリシーにおいて、「個人データ」とは、個人に関する情報であって、本人が識別され得るものをいいます。これには、適用法令等に基づき匿名化されたデータ（匿名データ）は含まれません。この点、当社は、人口統計データなどの統計データを取得及び使用しています。例えば、当社は、特定のウェブサイトにアクセスするユーザーの割合を算出するために、お客様等の利用データを集計することがあります。統計データの基礎となるデータは、お客様等の個人データから抽出される場合もありますが、抽出されるデータは、通常、お客様等の識別性を明らかにしないため、法律上は個人データとはみなされません。ただし、直接的または間接的にお客様等を識別できる形式で、統計データをお客様等の個人データと統合または結合する場合、当社は、統合されたデータを個人データとして本プライバシーポリシーに従い、取り扱います。

3. 個人データの管理及びお問い合わせ先

当社は、お客様等の個人データを処理することについて責任を負います。
本プライバシーポリシーの内容、お客様等の個人データの管理方法等に関するご質問、苦情、権利行使その他個人データの取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
【お問い合わせ窓口】
株式会社THE VINE
お問い合わせ先： thewinestore@deandeluca.co.jp

4. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、適用法令等により許容される範囲において、本プライバシーポリシーをいつでも変更することができるものとします。当社は、本プライバシーポリシーの重要な変更について、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が相当と判断する方法によりお客様等にお知らせします。 変更後の規約は当社が定める相当な方法により利用者に通知した時点、もしくは当社ウェブサイトに掲載した時点から効力が生じるものとします。

5. 第三者のリンク

当社ウェブサイトまたは本サービスには、第三者のウェブサイト、プラグイン及びアプリケーションへのリンク（以下「第三者リンク」といいます。）が含まれる場合があります。 第三者リンクをクリックした場合、第三者がお客様等のデータを取得できるようになることがあります。当社は、第三者リンクを管理しておらず、第三者リンクにおける第三者による個人データの取扱いに責任を負いません。 当該第三者のプライバシーポリシーをお読みいただくことをお勧めいたします。

6. SNSとの連携

当社ウェブサイトまたは本サービスの一部において、FacebookやTwitter等のSNSとの連携機能が設置されている場合があり、この連携機能によって、当該サイト等からSNSに対し、お客様等のアクセスデータ等が自動的に送信されることがあります。これらのSNSについては、当社のプライバシーポリシーが適用されず、当社はSNSにおける個人データの取扱いに責任を負いません。当該SNSのプライバシーポリシーをお読みいただくことをお勧めいたします。

7. 取得するデータ

当社は、以下に定めるお客様等に関する各種の個人データを取得、使用、保管及び移転することができるものとします。

• ・識別データ：氏名、ユーザー名または識別子、配偶者の有無、役職、生年月日及び性別等
• ・連絡先データ：請求先、配送先、メールアドレス及び電話番号等
• ・取引データ：お客様等に対するまたはお客様等からの支払、並びにお客様等が当社から購入した製品及びサービスの詳細等
• ・従業員等のCVデータ：過去の雇用状況、連絡先、住所及び電話番号等
• ・技術データ：インターネット・プロトコル（IP）アドレス、お客様等のアカウント・ログインデータ、ブラウザの種類及びバージョン、タイムゾーン設定及び地域、ブラウザプラグインの種類及びバージョン、OS、プラットフォーム及び当社ウェブサイトにアクセスするために使用するデバイス上のその他のテクノロジー
• ・アカウントプロファイルデータ：お客様等のユーザー名、お客様等が行った購入または注文、お客様等の関心、嗜好、フィードバック及び調査回答等
• ・利用データ：お客様等による対象ウェブサイト、製品及び本サービスの利用方法に関する情報等
• ・マーケティング及びコミュニケーションデータ：当社からのマーケティング情報の受領に関する希望、及び当該マーケティング情報の受領方法に関する希望等
• ・位置情報データ：当社が提供するアプリがバックグラウンドで利用中か使用されていないときでも、ジオプッシュ機能（エリア限定のプッシュ配信）を有効にするために位置情報/ロケーション情報データを収集します。（位置情報は個人情報とは一切関連するものではありません。）

当社は、お客様等に関するセンシティブな個人データ（お客様等の人種または民族、宗教的または哲学的信条、性生活、性的指向、政治的見解、労働組合、健康に関する情報、遺伝的データ及び生物学的データに関する詳細を含みます。）、および刑事上の有罪判決や犯罪に関する情報を取得しません。 当社は、適用法令等に従い、お客様等に対して、ご提供いただく個人データが正確かつ最新であること、また、お客様等以外の第三者の個人データをご提供いただく場合には、当該個人データのご本人様の同意を取得されていることを確認の上で、当社に提供していただくことを求めるものとします。 お客様等またはお客様等に提供いただいたお客様等以外の第三者の個人データに変更が生じた場合、当社にご連絡ください。

8. 個人データの不提供

当社が適用法令等に基づき個人データを必要とする場合や本サービスのために個人データを必要とする場合であって、かつお客様等に必要な個人データを提供していただけない場合、当社は、お客様等に商品やサービスを提供することができないことがありますのでご了承ください。

9. 個人データの取得方法

当社は、お客様等のデータを以下のような方法により取得します。

• (1) お客様からの取得
  お客様等ご自身の身元、連絡先及び金融データを、フォームへの入力または郵便、電話、メールなどの方法により、以下のような場合に、お客様等に提供していただくことがあります。
  • ・当社製品又はサービスへの申し込み
  • ・当社のウェブサイトにおけるアカウント作成
  • ・当社のサービスまたは出版物の購読
  • ・マーケティング情報の送信要請
  • ・コンペティション、プロモーションまたは調査への参加
  • ・当社に対するフィードバックの提供
• (2) 自動化技術による取得
  お客様等が当社ウェブサイトまたは本サービスを使用する際に、当社は、お客様等の機器、閲覧行動及び閲覧パターンに関する技術データを自動的に取得することができるものとします。当社は、この個人データをクッキー、サーバログその他同様の技術を利用して取得しています。また、当社は、お客様等が当社のクッキーを使用する他のウェブサイトを訪問した場合に、お客様等に関する技術データを受領することがあります。
• (3) 第三者または公的に入手可能な情報源による取得
  当社は、お客様等に関する個人データを、以下に記載される様々な第三者から受領することがあります。
  • ・以下の当事者からの技術データ
    (a) アナリティクス・プロバイダー（Google等）
    (b) 検索情報プロバイダー（Google等）
  • ・技術、支払及び配送サービスの提供会社から連絡先データ、金融データ及び取引データ
  • ・公的に入手可能な情報源から、識別データ及び連絡先データ
    適用法令により必要とされる場合には、個人データを処理又は利用する前に、お客様等の個人データの取得先である第三者を特定して、お客様等に通知します。
• (4) メール等による当社及びグループ会社の採用募集への応募による取得
  従業員等が当社及びグループ会社の採用募集等に応募する場合、履歴書等を当社に提供していただく場合があります。

10. 個人データの利用目的

当社は、主に、以下のような目的で、適用法令等の範囲内で、お客様等の個人データを利用します。

• (a) キャンペーン・アンケート調査の実施及び賞品・謝礼の発送・提供
• (b) 商品・サービス・イベントに関するご案内
• (c) 商品・サンプル品・資料・情報の送付
• (d) 商品・サービスの販売、配送、代金のご請求、お支払等に係る業務の遂行
• (e) 会員制サービスに登録いただいた方へのサービスの提供・管理
• (f) 施設見学・試食会・イベントの実施及びご連絡
• (g) 商品・サービスの改善、新商品・新サービスの開発やマーケティング活動のための、年齢、住所、対象サービスのお申込み履歴及びご利用履歴等を集計した統計情報の作成
• (h) 商品・広告・その他に関するお問い合わせ・ご指摘をいただいた方へのご返答（お客様からいただく各種お問い合わせ等の内容に応じて、お客様が指定され、又は当社が適当と判断する主体［当グループを含みますがこれに限られません。］に対してお問い合わせ等の情報を共有し、対応することを含む。）
• (i) 業務上・契約上の必要な情報の収集・ご挨拶・ご連絡・ご案内
• (j) 取引に関する義務の履行及び権利の行使
• (k) 当社ウェブサイトまたは本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算、セキュリティ対策等、本サービスの提供、維持、保護及び改善
• (l) トラブルシューティング、データ分析、テスト、システムメンテナンス、サポート、データのレポーティング及びホスティング 等、本サービスの管理及び保護
• (m) 当社ウェブサイトまたは本サービスの開始、終了、メンテナンス情報など、当社ウェブサイトまたは本サービスを運営する上で必要なお知らせ
• (n)当社ウェブサイトまたは本サービス並びに当社及び他社の提供するその他のサービスに係る電子メールその他の方法による告知、営業活動及びマーケティング活動
• (o)当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社の規約等に違反する行為への対応
• (p) 本プライバシーポリシーの変更その他重要なお知らせ等の通知
• (q)当社ウェブサイトまたは本サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データの作成
• (r) 従業員等の採用募集活動・審査や事務手続き、労務・雇用管理及びその他会社が業務上必要とする手続きや、従業員等の家族への情報提供・配布物の送付
• (s)その他当社の提供するサービスを遂行するうえで合理的に必要となる取扱い

11. 個人情報の共同利用

当社は、ご提供いただいた個人情報を、「中島董商店グループプライバシーポリシー」（https://www.nakashimato.com/policy/privacy.html）に定める当グループ間（従業員等の個人情報に関しては当グループに加えてキユーピー株式会社及びそのグループ会社（https://www.kewpie.com/company/about/group/）を含みます。）で以下のとおり共同利用する場合があります。

また、当社は、ご提供いただいた個人情報を、当社ウェブサイト・本サービス等を共同で運営する株式会社ウェルカム（https://www.welcome.jp）で以下のとおり共同利用する場合があります。

共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称、住所、及び代表者氏名
株式会社THE VINE 〒106-0045 東京都港区麻布十番1-5-30 十番董友ビル
代表取締役 菊地 学

12. クッキー

お客様等は、ブラウザ・クッキーの全部または一部を拒否することができ、または当社ウェブサイトがクッキーを設定し若しくはクッキーにアクセスする場合に、お客様等に警告するようブラウザを設定することもできます。 お客様等がクッキーを無効化、または拒否した場合には、当社ウェブサイトの一部がアクセス不能になるか、または適切に機能しなくなる可能性があることにはご留意ください。

13. 個人データの利用目的の変更

当社は、原則として、お客様等の個人データを取得時の目的のためにのみ利用します。 ただし、適用法令等が許容する限度において、当該個人データを別の目的で利用する必要があると当社が合理的に考え、かつ当該理由が当初の目的に適合し、又は直接関係する場合はこの限りではありません。 また、当社は、お客様等の個人データを取得時の目的以外のために利用する場合には、お客様等に通知しますが、適用法令等が要求し、または許容する場合には、当社はお客様等の知ることなく、お客様等の個人データを取り扱う可能性があることにご了承ください。

14. お客様等の個人データの提供

当社は、原則として、お客様等の個人データを取得時の目的のためにのみ利用します。 ただし、適用法令等が許容する限度において、当該個人データを別の目的で利用する必要があると当社が合理的に考え、かつ当該理由が当初の目的に適合し、又は直接関係する場合はこの限りではありません。 また、当社は、お客様等の個人データを取得時の目的以外のために利用する場合には、お客様等に通知しますが、適用法令等が要求し、または許容する場合には、当社はお客様等の知ることなく、お客様等の個人データを取り扱う可能性があることにご了承ください。

• (1) 第三者への提供
  当社は、「個人データの利用目的」のために必要な限度で個人情報を第三者へ提供する場合（例：商品・サービスの代金支払いに伴う決済事業者・決済代行事業者への必要な情報の共有）のほか、以下に定める場合を除き、あらかじめお客様等ご本人の同意を得ないで、第三者に個人データを提供することはありません。
  • (a) 適用法令等に基づく場合
  • (b) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (c) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (d) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• (2) 委託先の監督
  当社は、システムの開発、保守、その他の業務において、利用目的の範囲内で、個人データの取扱いの全部または一部を第三者に委託します。 この場合において、当社は、当該第三者における安全管理措置に照らして個人データを適正に取扱うと認められる者を選定し、委託契約において安全管理、秘密保持、再委託の条件その他の個人データの取扱いに関する事項について適正に定め、当該第三者における個人データの取扱い状況を把握し、必要かつ適切な監督を実施します。 当社は、第三者に対し、お客様等の個人データの安全性を尊重し、適用法律等に従い取り扱うよう要求します。 当社は、当社の第三者サービスプロバイダーが自身の目的のためにお客様等の個人データを利用することを許可しておらず、特定の目的のため及び当社の指示に従いお客様等の個人データを取り扱うことのみを許可しています。

15. データの保有期間

当社は、お客様等の個人データを、個人データの取得目的の達成に必要な期間、または適用法令等上の義務を履行するために必要な期間保有します。
ただし、特定の場合に、当社は、お客様等の個人データを研究または統計上の目的のため匿名化し（その結果、お客様等と個人データの関連性がなくなります）、この場合、当該情報を期間制限なく使用することがあります。

16. データ・セキュリティー

当社は、お客様等の個人データの事故による喪失、不正使用、不正アクセス、改変または開示を防ぎ、個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報の保護に関係する日本の法令、その他の規範、ガイドライン等を遵守するとともに、以下の措置を実施しております。
・組織的安全管理措置（個人情報統括責任者を任命するなど、個人情報保護のための組織体制の整備）
・技術的安全管理措置（お客様等の個人データに対するアクセス権の付与は、必要な者に限定）
・人的安全管理措置（従業員等その他関係者は、お客様等の個人データを当社の指示に沿って取り扱い、お客様等のデータに対する守秘義務を担保）
・物理的安全管理措置（機器・装置等の物理的な保護）
・その他（個人情報を取り扱う業務の委託先の管理能力を十分検討し、個人情報に関する取り決めを行い、監督し、個人情報の安全管理を徹底）

17. お客様等の権利

一定の場合、お客様等は、ご自身の個人データに関して以下の権利を有します。

・個人データへのアクセスの請求
お客様等は、当社が保有するお客様等についてのデータの写しを請求でき、当社が合法にお客様等のデータ処理を行っているかの確認をすることができます。
・個人データの修正等の請求
お客様等は、当社が保有するお客様等についての個人データで、不完全または不正確なデータの修正、追加又は削除を請求することができます。ただし、この場合、当社の方でお客様等から提供された新しい情報の真偽を確認させていただく場合がございます。
・個人データの利用停止等の請求
お客様等は、(a)当社がお客様等の個人データを利用目的による制限に違反して利用した場合、または(b)当社がお客様等の個人データの適正な取得を行わなかった場合においては、お客様等の個人データの取り扱いの停止又は削除を請求することができます。
さらに、お客様等は、当社が違法にお客様等の個人データを第三者に提供している場合には、第三者への提供の停止を請求することができます。

18. 個人データの開示

当社は、お客様等から、個人情報保護法の定めに基づき個人データの開示を求められたときは、お客様等ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様等に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人データが存在しないときにはその旨を通知いたします｡)。 ただし、個人情報保護法その他の適用法令等により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。 なお、個人データの開示につきましては、事務手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

以上
2024年9月2日作成