[販売業者名] 株式会社ウェルカム

[屋号] DEAN & DELUCA Online Store

[URL] https://www.deandeluca.co.jp/shop/

[代表取締役] 横川 正紀

[運営責任者] 田中 大資

[事業内容] 輸入食料品および加工食料品等の販売

[所在地] 〒152-0003 東京都目黒区碑文谷5丁目11番11号

[E-mail] online@deandeluca.co.jp

[Tel] 電話番号については、上記のE-maiアドレス宛てにお問い合わせをいただければ営業日に準じて遅延なくお知らせいたします。

[販売価格] 各商品の購入ページにて表示する価格

[商品代金以外に必要な料金]

• ・消費税（オンラインストアでの価格は税込み表記です）
• ・送料：「送料・お届けについて」をご参照
  https://www.deandeluca.co.jp/support/user-guide
• ・ギフト資材代金：「ギフトラッピングについて」をご参照
  https://www.deandeluca.co.jp/support/user-guide
• ・代金引換は代金引換手数料
• ・その他ご注文の際に表記してある金額

[商品のお届けについて]

• ・指定住所で受取の場合、ご指定日がない場合はご注文日より3～6営業日以内に出荷いたします。
• ・店舗受取の場合、ご注文日より4～10営業日の出荷となり、店舗に到着後、受取可能となります。

※上記にかかわらず、予約販売に係る商品の場合、お客様へのお届けは別途当社よりお送りする電子メールに記載の配送見込時期をご参照ください。
※ご注文が集中した場合やお届け先の地域によっては、お届けが遅くなる場合があります。

[お支払い方法] クレジットカード、代金引換、あと払い（ペイディ）、Amazonペイメント、楽天ペイ
・「お支払い方法について」をご参照
   https://www.deandeluca.co.jp/support/user-guide

[お支払い時期]

• ・クレジットカード、Amazonペイメント、楽天ペイ：出荷日即日。但し、引落日は各サービス提供者の定めるところによる。
• ・代金引換：商品お届け時
• ・あと払い（ペイディ）：後払い。但し、支払日はサービス提供者の定めるところによる。

[返品特約]

• ・万が一お届けした商品に不備があった場合、商品到着後8日以内に写真とともにメールにてご連絡ください。
• ・在庫がある商品は交換、在庫がない商品は返品（返金）にてご対応させていただきます。
• ・オンラインストアにてお支払い後、店舗で受け取った商品に不備があった場合、オンラインストアにて返品（交換）を承ります。
• ・お客様都合での返品（交換）は承っておりませんので、ご了承の上、ご注文ください。

[顧客情報]
お客様からお預かりした顧客情報は別途ご了承いただいた場合を除き、一切使用いたしません。

[特記事項]
利用者と運営会社ウェルカムの関係につきましては日本法が適用されるものとします。
万一、お客様と運営会社ウェルカムとの間に訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

[酒類販売業免許]
芝酒第436号 酒類販売業免許の条件緩和通知書

以上
2016年 12月1日改定
2018年 7月31日改定
2020年 12月1日改定
2024年 3月21日改定

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