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2025.12.16
仕様変更に伴うメール受信設定ご確認のおねがい|オンラインストア

いつもDEAN & DELUCAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

この度、Google(Gmail)のサービス仕様変更により、2026年1月以降、一部のお客様におかれましては、ご登録の外部メールアドレス(Gmail以外のアドレス)のメールがGmailで自動で受信できなくなる、または迷惑メール対策などの便利な機能が適用されなくなる影響が出ることが見込まれます。

引き続きメールを確実にお受け取り・管理いただくために、大変お手数ですが、以下のいずれかのご対応をお願いいたします。

 

<対象のお客様>
・ご登録のメールアドレスがGmail以外のアドレスで、ブラウザ版Gmail(PC)での自動受信をされている方
・外部メールにGmailの特別な機能(スパム対策など)を適用するGmailify機能をご利用中の方、
 またはその可能性のある方

 

上記に該当する場合、重要なお知らせを含むメールマガジン、オンラインストアでの受注完了メールなどすべてのメールが対象となります。

 

【PCでの受信を維持したい場合】
2026年1月までに、ご利用中の外部メールサービス側(例:Yahoo!メールや独自ドメインの管理画面)で、お客様のGmailアドレスへの「自動転送」を設定してください。

 

【スマートフォン(アプリ)でのご利用を継続したい場合】
Android/iPhone/iPadのGmailアプリに、外部メールアカウントを「IMAP接続」で再追加してください。

* 現在、外部アドレスをGmailアプリに連携されている場合は、一度連携を解除(削除)してから
IMAPで「アカウントの追加」を行っていただくことを推奨いたします。
* この設定により、モバイルアプリで引き続きメールの閲覧・送信が可能です。

 

大切なご案内が届かなくなるのを防ぐため、お早めに設定のご確認をお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、ご利用のメールプロバイダへお問い合わせください。

何卒、今後ともDEAN & DELUCAオンラインストアの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。