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2025.12.03
発送遅延に関するお知らせとお詫び|オンラインストア

いつもDEAN & DELUCAオンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

現在、ご注文が集中しており、出荷業務の混雑と配送業者によるお届け遅延のため、商品のお届けにお日にちを頂戴しております。

商品をお待ちいただいておりますお客様、及びご注文を検討されているお客様には多大なるご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

 

ご注文いただいているお荷物については、発送の準備が整い次第、順次発送させていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

出荷スケジュールについては、概ね下記を予定しております。

※状況次第で、下記の記載と異なるスケジュールで出荷される場合もございます。

 

ブラックフライデー期間中【11月26日(水)~30日(日)】にご注文いただいたお荷物について

12月7日(日)までの発送を予定しております。

 

12月1日(月)以降にご注文いただいたお荷物について

12月8日(月)以降の順次出荷を予定しております。

 

12月1日(月)に発売されたショッピングカートショッピングキャリー ブラック2025、ポーチ付きエコバッグの出荷について

12/3(水)より順次出荷させていただきますが、出荷まで10日ほどお時間をいただく可能性がございます。

 

ご利用のお客様には、大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。お手元に届くまで、しばらくお待ちいただけますと幸いです。

今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。