2011年4月8日

オンラインストア　東北地方、北海道地方への 配送遅延のお知らせ

いつもご利用いただきありがとうございます。

4月8日深夜に発生いたしました最大規模の余震に伴いまして、
お荷物のお届けについて以下の遅延が発生いたしております。

＜配達遅延＞

・4月7日 出荷及び4月8日 出荷分 (4月8日深夜に東北地方に入ったお荷物）が、停電
のため委託配送会社での仕分け作業ができない箇所があり、そのためお時間指定に間に合わず遅延が生じる可能性がございます。
順次作業を進めておりますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

お荷物の配送状況はこちらからご確認いただけます。

クロネコヤマトの荷物お問合せシステム　：
　http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init
先にお送りしております[ご配送手続き完了のお知らせ] メールにて記載しております
配送伝票番号をご入力いただき、ご確認いただけます。


・その他のお荷物に関しまして、東北地方、北海道地方で通常より１～２日程度の遅れが見込まれております。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたら下記までご連絡ください。


 [お問い合わせについて]

■お電話でのお問い合わせ：ディーンアンドデルーカジャパン オンラインストア　TEL：03-5771-0470
 * 受付時間：午前10時～午後6時(土日を除く) 　

■メールでのお問い合わせ： websales@deandeluca.co.jp
 * メールは24時間お受けしております。
 ただし、回答は遅れる場合がございます。予めご了承ください。