2011年3月21日

オンラインストア 営業再開のお知らせ

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「東北地方太平洋沖地震」の影響により、一時、営業停止とさせていただいておりましたが、営業を一部再開させていただいております。

なお、いまだに配送遅延等が発生しているため、下記のとおり
オンラインストアサービスを一部制限させていただいております。
予めご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。

＜配送不可地域＞
下記、地域へのご配送は承っておりません。

岩手県/宮城県/福島県

また、これらの都道府県をお届け先に選択された場合、途中でエラーとなり処理が完了いたしません。

＜配送希望日 時間指定について>
ただいま、すべての[配送日時指定] を再開いたしておりますが
被災地域に関わらず、関東・関西方面でも配送遅延が生じる場合がございます。
ご了承いただけますようお願い申し上げます。

<クール便商品 取扱中止＞
配送遅延の影響により、冷凍便（アイスクリーム）、クール便商品につきましては、一部取扱中止とさせていただいております。配送状況が改善され次第、順次、取扱を再開してまいります。



ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたら下記までご連絡ください。


 [お問い合わせについて]

■お電話でのお問い合わせ：ディーンアンドデルーカジャパン オンラインストア　TEL：03-5771-0470
 * 受付時間：午前10時～午後6時(土日を除く) 　

■メールでのお問い合わせ： websales@deandeluca.co.jp
 * メールは24時間お受けしております。
 ただし、回答は遅れる場合がございます。予めご了承ください。